Sleutelhanger

Kan je een mogelijkheid creëeren door bewust een probleem te

scheppen? Jazekers. Da`s niet zo moeilijk. Bijvoorbeeld. Tegenwoordig hebben de meeste hotels

plastic sleutels, maar vroeger ging dat natuurlijk gewoon met een echte sleutel en een draaislot. Voor hoteleigenaren was dat nogal een gedoe, want

het kwam natuurlijk nogal eens voor dat een gast zijn sleutel per ongeluk mee naar

huis nam.

Hoe kan je nou als hoteleigenaar voorkomen dat

dit gebeurt? Wel, ergens in de loop der geschiedenis van het hotelwezen heeft een slimme

hoteleigenaar bedacht dat hij door een probleem voor de gast te creëren

voor zichzelf een nieuwe mogelijkheid zou kunnen laten ontstaan. Hoe?

Door
de sleutel dusdanig te verzwaren, dat de gast

onmogelijk
met sleutel en al zou kunnen vertrekken.


Berthold Gunster