Langzaamaankassa

Je hebt een lange dag op je werk achter de rug. Op weg naar huis ga je nog even snel langs de supermarkt. Je gooit een stronk broccoli, een pak melk en een kipfilet in je mandje (en oké, ook maar die reep chocola) en haast je naar de kassa. Daar gebeurt het onvermijdelijke: je hebt weer eens de verkeerde rij gekozen. De oudere dame voor je doet een eeuwigheid over het afrekenen en jij staat je intussen op te vreten.

Treuzelende bejaarde

Herkenbaar? Probeer het eens van haar kant te bekijken. Zij voelt tijdens het boodschappen doen altijd de hete adem van de snellere mensen in haar nek. Ze heeft bij ieder schap het gevoel in de weg te staan. Eenmaal bij de kassa voelt ze zich zo opgejaagd dat ze begint te stuntelen waardoor het allemaal alleen nog maar langer duurt. Ze doet het niet express, maar het gaat gewoon allemaal niet meer zo vlug.

Dementievriendelijk

In het kader van de Voor elkaar in Zuid-campagne van het Amsterdamse Stadsdeel Zuid werd er gebrainstormd met medewerkers van het Odensehuis en de Rietveldacademie. Hoe zou een dementievriendelijke wijk eruit moeten zien? Bij dit project ontstond het idee van de langzaamaankassa. Een speciale kassa in de supermarkt waar ouderen zo lang mogen treuzelen als ze willen, zonder gezucht en gesteun van anderen.

Win-win

Volgens Richard Schimmelpennink zijn zulke kassa's een win-winplan. Ouderen kunnen in alle rust boodschappen doen en krijgen hun natuurlijke ontmoetingsplekken zoals ze die vroeger in buurtwinkeltjes hadden weer terug. Maar ook de snelle kopers zijn beter af want de andere rijen zullen met dit plan sneller gaan. Hij roept in het Parool supermarktketens op om dit idee uit te gaan voeren. Wij helpen ze daar met dit artikel graag een handje bij. Albert Heijn? Jumbo? Plus? Wie durft?

Bron: Het Parool

UPDATE 2018

Exact vier jaar na het plaatsen van deze oproep kwam ons eindelijk een positief bericht ter ore: de Albert Heijn in Oosterhout experimenteert sinds april met de Rustig Aan Kassa! De kassa is bedoeld voor iedereen die alle tijd heeft en het gewoon lekker rustig aan wil doen. Volgens Albert Heijn maken jong én oud er gebruik van. De speciale kassa is onderdeel van het thema onthaasting dat bij Albert Heijn in de regio Zuidoost hoog op de agenda staat. Na 12 weken besluiten ze of de kassa een blijvertje is, schrijft Foodlog.nl.

UPDATE 2019

Sinds juli hebben ze bij de Jumbo in Vlijmen een 'kletskassa'. Speciaal voor mensen die op hun gemak een praatje willen maken met de kassière. Op een bordje staat: "Kletskassa. De gezelligste kassa. Voor als u niet zo'n haast heeft." Hopelijk volgen er snel meer vestigingen!